Planejamento Anual de Conteúdo
Dr. João Miyazaki
PLANEJAMENTO NOV///
PLANEJAMENTO NOV///
Área de atuação
Médico Oftalmologista
Produtos e/ou Serviços
Oftalmologia: clínica e cirúrgica, consultas de rotina, exames oftalmológicos e cirurgia de catarata e glaucoma
Tempo de Atuação
3 anos
Pontos fortes • Concorrentes
Tempo no mercado, cooperados da Unimed
Pontos fracos • Concorrentes
Alguns com conhecimento defasado (podemos explorar a busca por novas práticas e tecnologias), difícil vaga para agendamento, consultas muito rápidas (sem muita atenção aos detalhes)
Pontos fortes • Do projeto
Consulta completa, cuidado e prevenção, acompanhamento do paciente de perto
Pontos fracos • Do projeto
Poucos pacientes ainda, entrada recente no mercado, ausência de convênio. Atendimento priorizado no particular, relacionamento com óticas (indicação) e operadoras de planos mais simples – Unipax, Central, SSG, Sintras, Solumed, Gram, Agnus, Hospitalar.
Objetivo
Exibir a marca e captar mais pacientes
Público-alvo
Pessoas que precisam de óculos, operar a catarata ou acompanhamento de glaucoma. Em média acima dos 40/50, para óculos acima de 6 anos (criação, adolescente e adulto com separação de linguagem e design).
Comportamento de marca
Respeitada, séria e resolutiva
Referências
A voz da marca do Dr. João Miyazaki é acolhedora, acessível e profissional, refletindo um compromisso com a saúde ocular através de um atendimento personalizado e humano. Com uma abordagem séria e resolutiva, buscamos criar uma conexão genuína com nossos pacientes, proporcionando informações claras e precisas sobre cuidados oftalmológicos. Destacamos a importância da prevenção e do tratamento adequado para garantir uma visão saudável em todas as fases da vida.
Tom de voz
1. Objetivos do Conteúdo:
Aumentar a visibilidade e o reconhecimento do Dr. João.
Destacar o atendimento personalizado e humano do Dr. João.
Informar e educar o público sobre cuidados oftalmológicos.
Atração de novos pacientes, especialmente da terceira idade.
Fidelização de pacientes atuais.
2. Tipos de Conteúdo:
a. Informativos e Educacionais:
Posts sobre doenças oftalmológicas: Explicação sobre catarata, miopia, glaucoma, hipermetropia e astigmatismo.
Dicas de cuidados com os olhos: Prevenção de doenças, cuidados diários, importância das consultas regulares.
Novidades e tecnologias: Novos equipamentos e tecnologias usados na Clinimaster.
b. Testemunhos e Casos de Sucesso:
Depoimentos de pacientes: Histórias de sucesso e experiências positivas com o Dr. João.
Antes e Depois: Mostrar resultados de tratamentos e cirurgias (com consentimento dos pacientes).
c. Bastidores e Dia a Dia:
Fotos e vídeos do consultório: Mostrar o ambiente acolhedor e bem equipado da Clinimaster.
Equipe em ação: Introdução da equipe de atendimento e momentos do dia a dia.
3. Calendário Editorial (exemplo):
Segunda-feira: Post educacional sobre uma doença oftalmológica.
Quarta-feira: Dica de cuidados com os olhos.
Sexta-feira: Testemunho de paciente ou caso de sucesso.
Sábado: Bastidores do consultório ou introdução da equipe.
Domingo: Campanha especial (outubro rosa, setembro azul).
4. Estrutura dos Posts:
a. Post Informativo:
Imagem: Gráficos, fotos ilustrativas ou infográficos.
Texto: Curto, claro e direto, com linguagem acessível.
Call to Action: "Agende sua consulta", "Saiba mais", "Consulte um especialista".
b. Depoimentos e Casos de Sucesso:
Imagem/Vídeo: Foto ou vídeo do paciente (com autorização).
Texto: História do paciente, tratamento realizado, resultado e satisfação.
Call to Action: "Leia mais depoimentos", "Marque sua consulta".
c. Bastidores:
Imagem/Vídeo: Fotos do consultório, equipe em ação.
Texto: Descrição do ambiente, apresentação da equipe.
Call to Action: "Venha nos visitar", "Conheça nossa equipe".
5. Estratégia de Engajamento:
Responder comentários e mensagens: Manter uma comunicação ativa e rápida.
Utilizar Stories e Reels: Para conteúdos mais dinâmicos e interativos.
Realizar lives: Sessões de perguntas e respostas, palestras sobre saúde ocular.
6. Análise e Ajustes:
Monitorar desempenho: Utilizar métricas como engajamento, alcance e conversões.
Ajustar estratégia: Baseado nos resultados e feedbacks recebidos.
Exemplos de Postagens
Post Informativo:
Título: "O que é a Catarata e como tratá-la?"
Imagem: Infográfico explicativo.
Texto: "A catarata é uma opacidade do cristalino que causa visão turva. Conheça os sintomas e tratamentos disponíveis. Agende uma consulta com o Dr. João para avaliação completa."
Depoimento de Paciente:
Imagem/Vídeo: Foto do paciente feliz após a cirurgia.
Texto: "A Dona Maria chegou com catarata avançada e hoje está enxergando perfeitamente após a cirurgia com o Dr. João. 'Estou muito feliz com o resultado!'. Agende sua consulta e tenha uma visão melhor também."
Bastidores:
Imagem/Vídeo: Foto da equipe em um momento descontraído.
Texto: "Nossa equipe está sempre pronta para te atender com carinho e dedicação. Venha nos visitar e conheça o ambiente acolhedor da Clinimaster."
Plano de Conteúdo
Frases de impacto:
A saúde dos seus olhos em mãos experientes.
Enxergar melhor é viver melhor.
Dedicação total à sua visão.
Sua visão em foco, nosso compromisso.
Cuidado oftalmológico de confiança.
Sua visão, nossa prioridade.
Olhos bem cuidados, vida iluminada.
Compromisso com a clareza e a saúde visual.
Excelência em cada detalhe do seu olhar.
Olhos protegidos, futuro brilhante.
Canais de distribuição
Fase 1: Instagram, Facebook, Meta Ads (campanha de distribuição)
Fase 2: Google Ads
Formato de conteúdo
Imagens únicas, carrosséis e vídeos verticais serão os formatos nas redes sociais.
Revisão e publicação
Aplicamos um processo de revisão antes da publicação de qualquer conteúdo, garantindo precisão, consistência e qualidade. Isso inclui verificar a gramática, a formatação e a conformidade com a imagem da marca.
A NOV/// acredita que uma boa comunicação pode transformar a jornada da empresa.
Datas comemorativas
Dia Mundial da Visão 10 de outubro: essa data é dedicada a aumentar a conscientização sobre a importância da saúde ocular.
Dia Nacional do Oftalmologista : Comemorado em 7 de maio no Brasil, essa data homenageia os profissionais da oftalmologia.
Dia Mundial do Glaucoma : Ocorre em 12 de março, destacando a importância da prevenção e do tratamento do glaucoma.
Dia Internacional da Saúde Ocular : Celebrado em 10 de julho, promovendo a conscientização sobre a saúde dos olhos.
Dia Mundial do Retinoblastoma: Comemorado em 13 de maio, essa data visa aumentar a conscientização sobre esse tipo de câncer ocular infantil.
Dia Nacional da Prevenção e Combate à Cegueira: Celebrado em 26 de maio, essa data foca na importância da prevenção de doenças oculares que podem levar à cegueira.
Semana Mundial do Glaucoma: Geralmente realizada em março (entre 10 e 17 de março, é uma semana inteira dedicada à conscientização sobre o glaucoma.
Dia Nacional do Uso Racional de Medicamentos: Comemorado em 5 de maio, é uma oportunidade para educar sobre o uso correto de colírios e outros medicamentos oftalmológicos.
Dia Mundial da Segurança do Paciente: Celebrado em 17 de setembro, pode ser utilizado para destacar a importância da segurança nos procedimentos oftalmológicos.
Dia do Deficiente Visual: Comemorado em 13 de dezembro, essa data é uma oportunidade para discutir temas relacionados à inclusão e acessibilidade para pessoas com deficiência visual.
Métricas de Desempenho
Acompanhar métricas de interações nas redes sociais, como o número de curtidas, visualizações, salvamentos para avaliar o impacto das estratégias de conteúdo.